如何让企业领导，成为企业发言人？-银河注册送38元

有没有发现，通常情况下，老板发一条朋友圈获得员工点赞的几率，普遍要高于普通员工。

为什么会出现这种情况？

高管们的新担子，来了

你可能会认为，愿意给老板朋友圈点赞的因素有很多，并不一定都是因为老板说得好。

但仔细推敲下，其实大部分情况应该还是，员工更愿意主动关注老板在说什么，说得对不对。这种“流量”吸引力，就是企业高层的天然影响力。

如果这是对内的普遍情况，企业高管对外部受众有没有影响力呢？

从实例角度看，今天有一大批耳熟能详的企业ceo，活跃的他们俨然成为了企业的发言人、代言人，更在某种程度上发挥出了品牌代言人的效果。还有下场直播带货的，个人角度的新闻稿、登上品牌的出街广告，出没在媒体采访内容中的各家企业领导，案例比比皆是。

再从数据上看，美通社母公司cision最新推出的重磅报告：《2024全球企业传播报告》中（），有一项调查数据就显示：全球公关传播人士普遍认为：企业高管的影响力出现大幅提升，目前位居7大类影响力人群中的第2名。

这一调研结果有力地说明了：如今，企业高管无论是对内对外，都有着很强的影响力。

由此可见，2024年企业传播的重担，高管们也应该考虑要担起来了。

可是，一定要担吗，又该如何担？

下面带着这两个核心问题，作者与大家一起分析，并结合美通社近期举办的银河注册送38元的线下活动《2024新传播启示录》中，演讲嘉宾——资深的独立咨询顾问、前500强企业新闻发言人苗奕女士的相关观点。

独立咨询顾问、前500强企业新闻发言人：苗奕

企业高管：我还有选择吗？

有的pr看到这个话题，可能会担心两种情况：

1. 我们的老板性格低调，估计不太能出山；
2. 我们的团队缺乏塑造领导发言人的实操经验，不知从何入手；

下面我们先解决问题1。

首先，要说服老板，就应该从客观角度去分析，为什么他们有影响力。

1）他们拥有决策权，对企业员工和核心利益相关群体，有着很直接的影响力，而在公众眼中，他们本身就是企业和品牌的代表，也是对外沟通的重要渠道，更代表着一家企业的声誉。

2）他们具备较高的商业视野与战略性思维，其言论往往有含金量，会产生较强的作用，也会成为媒体记者们乐于关注和采访的对象。

3）企业需要人格化的表达，消费者也希望通过更亲切、更生动的内容去了解一家企业的内蕴与文化，以及品牌价值。

种种因素加之下，企业领导人有着自带的“天然流量”。

其次，我们还要给老板分析，他们有哪些特别的好处。

1）企业需要人格化的表达与沟通，但社交渠道的“人格化”表达往往过于泛娱乐，而缺少专业度，这并不利于与利益相关群体沟通。也因此，一个既拥有专业度，又可以带一点有趣轻松感的企业领导发言人，就是很平衡的选择。

2）今天找名人替企业发声，往往面临着：花费高、不稳定因素多、执行难度高、品牌调性难匹配等问题。企业高管们又省钱，品牌匹配度高、执行配合度高、八卦绯闻少的优势就凸显出来了。

另外还有的企业找虚拟代言人，但一个虚拟ip能不能火，能火多久，后续要投入多少的内容运营，这又是一个接一个的问题，是有成本，且充满不确定性的决策。我们知道，商业决策最不喜欢的就是不确定性。

3）我们处在一个“生成式内容”的ai洪流中，也正是在这种人机交流越来越频繁的状况下，人与人之间的真诚交流，才变得愈发可贵。

由此可见，企业高管们，的确是时候上场了。

1. 熟悉企业的行业、产品、文化
2. 专业权威，表达清晰
3. 对媒体及大众传播有一定了解
4. 对于企业充满信心和激情
5. 真诚可信，温和坚定，抗压能力强
6. 与企业和品牌的形象气质相符充满魅力

2、运用罗伯特迪尔茨的逻辑模型。

 

企业领导应该将金字塔上三层的内容：精神愿景、身份角色、价值观深深烙印，来影响并主导金字塔的下三层内容，应该具备怎样的能力，做怎样的产品与传播内容，使之一脉相承。

 

 

3、使用信息房做信息梳理。

 

每一次企业领导的发言，都需要准备一个内容梳理框架。苗奕女士分享了一个常用的信息房模型（下图）。pr不仅要帮助领导梳理发言中的不同核心信息，还要准备相关的论据论点。此外，金黄色的烟囱代表着更有利于传播的金句，所以要针对不同的信息准备相应的金句，使领导的发言更易被记住和使用。